Klachtenbehandelinsformulier

Klachtenbehandelingsformulier

In te vullen door het kaderlid die de klacht in ontvangst heeft genomen en zo spoedig mogelijk in te leveren, maar uiterlijk binnen een week nadat de klacht is ingediend.

Gegevens persoon met klacht:

Naam: dhr/mw. _______________________________________________

Straat en huisnummer: _______________________________________________

Postcode en Woonplaats: _______________________________________________

Telefoon: _______________________________________________

E-mailadres: _______________________________________________

Relatie met de vereniging:

Lid van de groep: _______________________________________________

of ouder van: _____________________________ uit groep:_________

Gegevens van het kaderlid die de klacht in ontvangst heeft genomen:

De klacht is mondeling / schriftelijk ontvangen op datum: _______________________

Hoe werd de klacht ingediend?

______________________________________________________________________

Wat is de klacht en de reden waarom de klacht wordt ingediend?

______________________________________________________________________

Welke stappen zijn reeds ondernomen om tot een oplossing te komen?

_____________________________________________________________________

Welke stappen kunnen ondernomen worden en door wie om de klacht verder af te wikkelen?

_____________________________________________________________________

Klachtenbehandeling

Ouders informeren over klachtrecht

Richtlijnen voor verenigingskader

Startpagina