Ouders informeren over klachtrecht

Hebt u een vraag, tip, klacht of een probleem?

Uw kind sport bij onze vereniging. En daarom is het voor ons belangrijk hoe u over ons denkt. Kunnen wij zaken beter doen? Ziet u iets wat niet zo loopt als het zou horen? Schroom niet om ons dat vertellen. Door het uiten van deze gedachten kunt u bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit van onze sportvereniging. Laat het ons daarom altijd weten als u een vraag, tip, klacht of probleem hebt. De vereniging is daar alleen maar mee geholpen.

Bij wie kunt u terecht?

U kunt met vragen en problemen het beste naar het kaderlid gaan, die er het dichtste bij staat, of wie het probleem betreft. Daarnaast hebben we een speciale ‘klachtencommissie’. Hierin zitten:

(naam) ____________________________________ (telefoonnummer)__________________

(naam) ____________________________________ (telefoonnummer)__________________

(naam) ____________________________________ (telefoonnummer)__________________

Bij hen kunt u met alle klachten en problemen terecht. Blijf dus niet met problemen of vragen zitten. Samen zoeken we een oplossing!

 

Klachtenbehandeling

Klachtenformulier

Richtlijnen voor verenigingskader

 

Startpagina